Perguntas Frequentes sobre Nossos Tênis
1. Quais são os principais diferenciais dos seus tênis?
Nossos tênis são projetados com foco em conforto, durabilidade e estilo. Utilizamos materiais de alta qualidade que garantem um ótimo suporte e amortecimento, proporcionando conforto para uso diário e práticas esportivas. Além disso, contamos com um design moderno e variado, atendendo a diferentes preferências de estilo.
2. Os tênis são indicados para quais tipos de atividade?
Temos uma linha diversa de tênis que atende a diferentes necessidades. Temos modelos específicos para corrida, caminhada, treino em academia e uso casual. Cada modelo é desenvolvido para oferecer o suporte e amortecimento necessários para cada tipo de atividade, garantindo o máximo de desempenho e conforto.
3. Como devo cuidar dos meus tênis para garantir maior durabilidade?
Recomendamos limpar os tênis com um pano úmido e sabão neutro após o uso em ambientes sujos. Evite lavar à máquina ou mergulhar em água, pois isso pode comprometer a qualidade dos materiais. Deixe secar naturalmente em um local ventilado, evitando a exposição direta ao sol.
4. Vocês oferecem garantia para os tênis?
Sim, oferecemos uma garantia de 30 dias para defeitos de FABRICAÇÃO. Se você identificar qualquer problema relacionado à qualidade do produto nesse período, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para que possamos auxiliá-lo.
5. Como escolher o tamanho correto?
Nossos tênis seguem uma tabela de medidas padrão que você pode consultar em nosso site. Recomendamos medir seus pés e comparar com nossa tabela para garantir a escolha do tamanho correto. Caso tenha dúvidas, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar.
6. Posso trocar ou devolver meus tênis se não estiver satisfeito?
Sim, oferecemos uma política de troca e devolução de 5 dias para todos os nossos tênis. Se você não estiver satisfeito com o produto, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para orientações sobre o processo de troca ou devolução.
